优大厨隐私政策
应用名称：优大厨
开发者：珠海优特智厨科技有限公司❤️
版本更新日期：2020年8月1日
版本生效日期：2020年8月1日
优特智厨科技有限公司（以下简称“优大厨”或“我们”）是“优大厨”平台的运营者，本《隐私政策》（以下简称“本政策”）阐述了“优大厨”将如何收集、使用、保存、共享、转让和公开披露您的个人信息和隐私信息，并申明了“优大厨”对保护隐私的承诺，“优大厨”未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们会如何使用Cookies和同类技术
三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
五、您的权利
六、第三方提供商及其服务
七、我们会如何处理未成年人的个人信息
八、本政策如何更新
九、联系我们
请您在向“优大厨”提交个人信息或隐私信息之前，充分阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的方式进行表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的用户时，您需要提供手机号码以创建优大厨账号。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
对于需要通过优大厨账号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。
您在使用优大厨时，为维护您的基本资料，改善您的服务体验，您可以完善网络身份识别信息（如头像、用户名及登录密码等）。如您通过购买或其他方式成为优大厨超级会员，你需要提供您的所在城市，我们可以为您提供专享红包、奖励金、专属折扣、专属客服等会员服务。如果您不提供这些信息，并不会影响您对优大厨基本功能使用。其中，为保证交易辨识度，您的昵称、头像将公开显示。
授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账号信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账号信息，并与您的优大厨账号进行绑定，使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务或实现账号之间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。
账号信息展示：如果您已拥有优大厨平台账号，我们可能会在优大厨平台服务中显示您的上述个人信息，以及您在优大厨平台上或与优大厨平台账号相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过优大厨平台账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对优大厨平台服务和优大厨平台账号设置所作出的选择。
2.为您提供商品或服务信息展示
在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、了解产品适配性、识别账号异常状态、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会请求您提供或自动收集您的使用情况并储存为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
3.为您提供加购功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
4.帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。为下单过程中，您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。如您选择使用跑腿业务，在下单过程中，您需同时提供发件人的姓名、性别、地址、联系电话和收件人的姓名、性别、地址、联系电话。同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、下单时间、您应支付的金额、支付方式，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过优大厨为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向优大厨提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。其中涉及儿童订购的，您需在订购前取得所涉及儿童的监护人授权同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。另外，我们的服务也会通过淘宝网、支付宝、口碑等平台向您提供，为便于您在这些平台查看和管理您使用我们服务产生的订单，您同意我们将您通过这些平台产生的订单信息在这些平台向您展示。同时，为了便于您查看和管理您通过优大厨平台使用我们关联公司和第三方服务产生的订单，您同意我们收集这些订单信息并在优大厨平台向您展示。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
5.帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要选择支付方式并提供第三方支付平台账号，我们会将您的优大厨平台账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包（SDK）等方式与第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
您可以请求其他人为您付款，那么您需要提供代付人的第三方支付平台账号及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的交易对象、支付方式所对应的支付机构处收集与支付账号、支付进度相关的信息。
6.帮助向您完成商品或服务的交付
根据您与商品及/或服务提供主体的约定，相关配送服务主体（包括商家或第三方配送服务提供商）将为您完成订单的交付，您知悉并同意相应配送服务主体不可避免地获知及使用您的订单相关配送信息，以保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，为您提供售后及争议解决服务，您同意我们可自您选择的商品及/或服务提供主体、配送服务主体处收集与交付进度相关的信息。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
为使您获得更优质的服务，提升您的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息，您可以选择是否开通和使用这些附加功能。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用“优大厨”平台的核心业务功能，但您可能无法使用部分附加功能。这些附加功能包括：
1、我们可能使用您的个人信息，通过我们的站内私信、电子邮件或其他方式向您提供或推广我们或第三方的商品和服务。如相关页面设置了“退订”或类似功能且您不希望我们通过上述方式向您发送商品或服务的相关信息，您可以按照页面提示的操作进行设置，要求全部或部分停止接收我们发送的相关推广信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
（四）我们可能从第三方获取您个人信息的情形
1、您可以使用第三方账号（如微信、微博、QQ、中粮我买网等）登陆“优大厨”平台。此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID、昵称、头像等）。对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您补充提供。我们可能从第三方获取您的上述信息的目的是为了记住您作为“优大厨”用户的登录身份，以助于我们向您提供更优质的服务。您可以自行对您享有的上述第三方账号与“优大厨”平台进行绑定和解绑操作。
（五）设备权限调用
我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、麦克风、定位等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（六）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息将在“优大厨”全站匿名化处理，使您的账号处在不可被检索、访问的状态，并在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。
3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选或其他合法形式事先征求您的同意。
4、根据法律法规的规定，经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不属于个人信息，我们有权自行决定收集、使用该部分信息，包括但不限于对该类信息进行分析并予以商业化的利用。
二、我们会如何使用Cookies和同类技术
您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务质量及优化用户体验。
我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会在未经您同意或授权的情况下向任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但是您在此同意，我们可在以下情况下共享您的个人信息：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：在本政策声明的使用目的范围内，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策，我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们向您寄送礼品（如有）时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
目前，我们的授权合作伙伴主要包括以下类型（包含中国境内和中国境外实体）：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。例如，由于“优大厨”平台上可能包含第三方推广信息，为监测推广信息投放效果，如您浏览或点击该等第三方推广信息，我们可能允许该第三方收集您的用户ID、个人上网记录、个人常用设备信息、IP地址、网络类型、网络运营商等信息；同时，我们会授权第三方数据统计、分析机构获取用户ID、性别、年龄、籍贯、个人上网记录、个人常用设备信息、交易记录、IP地址等信息，向我们提供网站访问数据统计和分析服务；我们的授权合作伙伴也可能将我们向其提供的信息与其数据库中的信息进行匹配和分析，并向我们返回分析结果。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务或其他技术支持、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。例如，当您使用“优大厨”的账号联合登陆第三方网站时，我们可能向该等第三方网站提供您的对外唯一标识ID、昵称、头像及用户个人中心主页地址等信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，如获取您个人信息的公司、组织或个人超出本政策规定使用您个人信息的，其应当另行取得您的授权同意。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们会如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1、“优大厨”重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户信息在传输过程中的安全；我们通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，且我们对用户个人敏感信息的保存和传输均采取强加密算法的单向哈希，同时会对加密算法进行加密保护，并对保存和传输的个人敏感信息的环境定期进行病毒查杀以及系统漏洞扫描检测。
2、我们设有信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设信息安全执行小组和信息安全审核小组，推动各项信息和数据安全活动；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的“优大厨”及“优大厨”关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务，如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止/终止与我们的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与“优大厨”提供的服务无关的个人信息。
5、我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
6、在发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）我们如何保存您的个人信息
1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2、我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。
五、您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及注销账号的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、您可以按照我们的相关政策及“优大厨”平台页面提示，通过“个人中心”（Web端）或“我的”页面（APP端）等相关功能对您的个人信息进行访问、更正及删除；具体权限及方式以“优大厨”平台相关页面显示的操作要求及信息为准。同时，我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。
4、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集使用的约定，您均可以通过“优大厨”平台的“联系我们”（小程序端）或“在线客服”（APP端）与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例等）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如涉及备份磁带上存放的信息等）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
六、第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自“优大厨”及其合作伙伴外部的第三方（以下简称“第三方”）提供的内容或网络链接。“优大厨”对此类第三方无控制权。您可选择是否 访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前，请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。
七、我们会如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用优大厨”服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则您可以独立进行相关操作（包括向我们提交您的个人信息）。
八、本政策如何更新及适用范围
本政策为《优大厨用户使用协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利，我们会在“优大厨”平台页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。渠道向您发送变更通知，包括但不限于网站公示、私信通知、电子邮件通知等方式。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用“优大厨”的服务。如果您继续使用“优大厨”服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
“优大厨”的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策，该等特定的隐私政策更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该特定隐私政策为准。
九、联系我们
当您对本政策有任何疑问，可以通过点击“优大厨”平台的“客服电话”）进行咨询，我们将及时解决您的问题。
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